Про здійснення структурними підрозділами Слов'янської міської ВА делегованих повноважень по забезпеченню вимог законодавства про розгляд звернень громадян, здійснення контролю за станом цієї роботи за 1 півріччя 2024 року

На виконання Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», відповідно до ст.40 Конституції України, ст.22 Закону України «Про звернення громадян», керуючись ст.15 Закону України «Про правовий режим воєнного стану»:

1. Інформацію про здійснення структурними підрозділами Слов'янської міської ВА делегованих повноважень по забезпеченню вимог законодавства про розгляд звернень громадян, здійснення контролю за станом цієї роботи за 1 півріччя 2024 року прийняти до відома згідно додатку.

2. Керівникам структурних підрозділів Слов'янської міської ВА, комунальних підприємств і підприємств, що надають послуги населенню:

2.1 Посилити особисту відповідальність та відповідальність виконавців за своєчасний та якісний розгляд звернень, надання письмових відповідей заявникам.

2.2 Забезпечити якісне виконання доручень начальника Слов'янської міської ВА та його заступників і виконання власних зобов'язань з розгляду звернень громадян по суті і надання своєчасних і обґрунтованих відповідей заявникам. При розгляді звернень громадян встановлювати реальні терміни їх остаточного виконання.

2.3 Підвищити контроль за дотриманням законодавства про звернення громадян та рівень персональної відповідальності посадових осіб за його дотримання. Не допускати надання неоднозначних, необґрунтованих, неповних відповідей за зверненнями громадян, із порушенням термінів, встановлених законодавством, безпідставної передачі розгляду звернень іншим органам.

2.4 Передбачати у відповідях заявникам порядок оскарження прийнятих рішень, з посиланням на ст.16 Закону України «Про звернення громадян».

3. Координацію роботи щодо виконання розпорядження покласти на заступника начальника Слов'янської міської ВА Лесю Малу.

Начальник Слов’янської міської

військової адміністрації                                                                                                     Вадим ЛЯХ