Про сприяння роботі комунальної установи

«Донецький обласний контактний центр"

З метою забезпечення оперативного реагування на проблемні питання соціально-економічного життя, які порушуються у зверненнях, що надходять до комунального підприємства «Донецький обласний контактний центр», сприяння удосконаленню роботи зі зверненнями та недопущення зволікань щодо їх розгляду, на виконання розпорядження голови Донецької обласної державної адміністрації від 31.07.2012 №524, керуючись ст.38 Закону України “Про місцеве самоврядування в Україні”, Законом України “Про звернення громадян”, рішенням міської ради від 14.09.2016 №22-XV-7 “Про внесення змін до рішення міської ради від 25.05.2016 №15-XII-7 “Про затвердження структури виконавчих органів міської ради та загальної чисельності працівників апарату міської ради та її виконавчих органів у новій редакції”(зі змінами), виконком Слов'янської міської ради

ВИРІШУЄ:

1. Затвердити Порядок взаємодії Слов'янської міської ради щодо організації розгляду звернень, які надходять до комунальної установи «Донецький обласний контактний центр» за єдиним телефонним номером і через Інтернет та на телефонну лінію, що працює за номером: 0-800-507-506 (додається).

2.Начальникам відділів і управлінь міської ради, керівникам комунальних підприємств і підприємств, що надають послуги населенню, вжити заходів щодо оперативного реагування та своєчасного прийняття рішень по суті порушених у зверненнях питань, надання відповідей заявникам.

3. Пункти 1,2,3 рішення виконкому Слов'янської міської ради від 18.05.2016 №347 “Про сприяння роботі комунальної установи “Донецький обласний контактний центр” вважати такими, що втратили чинність.

4. Контроль за виконанням зазначеного рішення покласти на керуючого справами виконкому О.А.Огаркову.

Міський голова                                                                                                                        В.М.Лях